klanten aan het woord


Gert-Jan Wakker van Coöperatie Primera b.a. aan het woord

IT Worxx en Primera de ideale combinatie. Primera is een samenwerkingsverband van 365 winkels in de tabaks- en gemaksbranche en als zodanig in toenemende mate afhankelijk van de hedendaagse automatisering inclusief de daarbij horende know-how op automatiseringsgebied. De dagelijkse stroom aan data die de winkels produceren zijn uitermate belangrijk voor de bedrijfsvoering van Primera. Onder het motto "schoenmaker hou je bij je leest" maakt Primera met hoge tevredenheid al sinds enkele jaren gebruik van de monitoring en beheerconcepten zoals die door IT Worxx worden geboden.

Het door IT Worxx ontworpen en geïmplementeerde serverpark heeft vanaf de de eerste dag geen hik gegeven en mede dankzij de doordachte beheerconcepten van IT Worxx maken wij optimaal gebruik van deze hoge investering.

Voor onze organisatie is het grote voordeel dat we niet hoeven te investeren in ICT personeel en toch door de samenwerking met IT Worxx voor een vast tarief per maand het noodzakelijke beheer en know-how in huis hebben.

Via de module Monitoring@worxx wordt ons gehele HP serverpark, inclusief de iSCSI storage continu in de gaten gehouden en indien nodig wordt remote onderhoud gepleegd. De module Beheer@worxx zorgt voor periodiek onsite of remote systeembeheer. Backup@worxx en Recovery@worxx tenslotte zorgt voor een goede nachtrust want in geval van een echte calamiteit moet onze ICT weer snel beschikbaar zijn.

Door de uitstekende klantgerichtheid en het hoge kennis- en serviceniveau van de helpdesk en service engineers is het prettig om samen te werken met de medewerkers van IT Worxx. De slogan "We Know How" past in alle opzichten bij IT Worxx.

Gert-Jan Wakker Manager F&A Primera Coöperatie b.a.