Belangrijke informatie over mobiel internet gebruik buitenland

Ter bescherming van consumenten en zakelijke gebruikers heeft de Europese Unie besloten dat mobiel internetten en e-mailen in het buitenland, onder andere binnen de EU-landen, per 1 juli 2010 aan een vastgestelde datalimiet van 
€ 50,00 (excl. btw) per maand per gebruiker is gebonden.

Deze regelgeving geldt óók voor M2M toepassingen.

Update EU dataroaming regulering

Hieronder volgt een korte update over de hoofdlijnen van de EU data roaming regulering vanaf 1 juli en de belangrijkste wijzigingen daarin.

Hoofdlijnen regulering vanaf 1 juli 2010

• Vanaf 1 juli 2010 legt KPN de standaard datalimiet instelling dwingend op aan alle klanten die vóór 1 juli 2010:
  1. de datalimiet nog niet op eigen initiatief hebben ingesteld, of
  2. niet hebben aangegeven geen gebruik te willen maken van de datalimiet
• Dataverbruik wordt in de EU/EEA gemeten
• De blokkade geldt in de EU/EEA
• Klant heeft de mogelijkheid om de limiet in te stellen op mantel- en klantnummerniveau (niet op 06-nummerniveau).
• Klanten mogen zich vanaf 1 juli op ieder moment aan- en afmelden voor de standaard datalimiet, ofwel kiezen voor de alternatieve limietinstellingen: 1) datalimiet uitschakelen of 2) datalimiet dwingend instellen, waarbij de eindgebruiker de limiet niet mag overschrijden en aan- of uitschakelen
• Mogelijkheden voor de medewerker/eindgebruiker:
  1. In geval van de standaard datalimietinstelling: Medewerkers/eindgebruikers kunnen de datalimiet overschrijden én zich aan- en afmelden van de datalimiet
  2. In geval van de alternatieve instellingen: Medewerkers kunnen de datalimiet niet overschrijden en aan- of uitschakelen
• Wanneer klant gebruikmaakt van de datalimiet:
  • Eindgebruiker ontvangt een waarschuwing via sms bij het bereiken van 80% en 100% van de limiet
  • Wanneer een klant niet doorgeeft de internetverbinding te behouden (via de Buitenlandlijn 1330 of via sms), wordt hij bij bereiken van de limiet geblokkeerd.